Pendant combien de temps doit-on optimiser sa conversion ?
Une question qui revient régulièrement quand on veut optimiser sa conversion concerne la durée nécessaire du processus. Trois mois peuvent-ils suffire à optimiser sa conversion ? Six mois ? Un an ? C’est ce que nous allons étudier aujourd’hui. 1. Optimisation...
85% des tests apportent des résultats neutres ou négatifs (comment inverser la donne)
Selon plusieurs études menées aux Etats-Unis, les A/B tests n'apportent pas suffisamment de résultats significatifs dans les entreprises. 85% des tests réalisés en interne donneraient des résultats neutres ou négatifs (source : VWO). Et pour cause, 58% des personnes...
Les 7 étapes clés pour créer ses personas
Un persona est une représentation fictive d’un potentiel client. Il est représenté à l’aide d’aspects démographiques et comportementaux. On définit en général 2-3 personas pour une marque, mais vous pouvez en créer davantage selon votre activité et selon la finesse...
Comment augmenter sa crédibilité quand on n’est pas connu
Bravo vous parvenez à attirer des visiteurs sur votre site. Mais voilà, vous n’êtes pas connu, vos visiteurs n’ont jamais entendu parler de vous, et par conséquent vous avez du mal à les convaincre de vous choisir vous plutôt qu’un autre concurrent. Comment faire pour...
Les questions à se poser avant d’analyser ses données webanalytics
Vous souhaitez optimiser votre conversion. On vous a dit d’analyser vos données, donc vous vous connectez à votre outil web analytics, et là : panique. Vous avez devant vous une myriade de données. Vous ne savez pas où chercher les informations pertinentes, sans y...
Le taux de rebond : attention aux mauvaises interprétations
Le taux de rebond est souvent utilisé pour suivre la performance de son site. Il permet de mieux comprendre la première impression de l’utilisateur, et de s’assurer qu’il a envie d’aller plus loin dans sa navigation. Il n’est pourtant pas si simple à analyser. Il peut...
Les 3 principes fondamentaux pour augmenter les ventes de son site Internet
Pour augmenter votre conversion, vous devez vous mettre à la place de vos utilisateurs. Malgré toutes les données que vous pouvez utiliser, au final le plus important est de savoir ce qui va pousser vos utilisateurs à acheter ou pas vos produits et services. Les 3...
13 leçons de conversion apprises après 13 ans d’expérience
J’ai commencé à travailler dans l’optimisation de la conversion en 2005 chez Pixmania. A l’époque ce concept était encore assez artisanal, on n’avait pas d’outil A/B testing donc on les faisait à la main avec l’équipe technique, et on développait notre propre outil de...
Générer plus de ventes sur son site grâce aux micro-conversions
Quand on évoque le taux de conversion d’un site Internet, on fait en général référence à l’objectif principal du site : ventes ou leads selon l’activité du site. Cet objectif principal peut aussi être appelé macro-conversion, en opposition aux micro-conversions....
Pourquoi votre taux de rebond sur Adwords est élevé (et comment faire pour y remédier)
Vous réalisez des campagnes Adwords, et vous constatez un taux de rebond trop élevé, ou supérieur à votre taux de rebond moyen ? Plusieurs raisons peuvent expliquer de tels résultats. 1. Une landing page par annonce Les utilisateurs qui cliquent sur une...