Marie-Rose Tripault

Digital Product & E-Commerce
Depuis 2005

Une passion avant tout

 

Passionnée à la fois par les chiffres et l’expérience utilisateur, je prends grand plaisir à analyser le comportement des internautes, comprendre quels sont leurs besoins, leurs motivations, et leurs points de blocage.

Les données chiffrées me permettent de baser mes analyses sur un nombre significatif d’utilisateurs et d’établir ou vérifier des hypothèses sur des faits concrets et irréfutables.

Les données qualitatives telles que les tests utilisateurs permettent de creuser auprès d’un échantillon de personnes et de confirmer les hypothèses ou d’en établir de nouvelles en comprenant leurs attentes.

Mon objectif est de mettre en place des interfaces et des fonctionnalités qui répondent directement ou indirectement aux attentes des internautes dans le but d’améliorer la conversion, la rétention, tout en apportant satisfaction à l’utilisateur.

Je trouve ces aspects passionnants : il s’agit d’un savant mélange entre compréhension, analyse et créativité, pour au final apporter de la valeur à la fois au business et aux utilisateurs.

15 ans d'expérience

Depuis 2005, Product Owner, Head of Product, puis consultante Produit & E-Commerce

Orientée KPI

Toute amélioration sur le site doit servir à augmenter la Conversion, la Rétention, la Satisfaction des utilisateurs

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Des références reconnues

HEC, Clarins, Schneider Electric, Photobox, Pixmania, Moove Lab…

 

 

 

Pourquoi travailler avec moi ?

Votre savoir-faire + mes compétences = revenu maximum !

DATA-CENTRIC

Définition d’un plan d’action grâce à l’analyse des données web analytics et des A/B tests.
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USER-CENTRIC

Définition des améliorations en fonction des retours utilisateurs (interviews, questionnaires…)

AGILE

Optimisation des délais de lancement, focus sur la qualité générée, découpage de projets

PRIORISATION

Tri des projets par priorité en fonction de l’impact business et du temps de réalisation

FORTE EXPERIENCE

Capacité à repérer très rapidement les éléments à améliorer sur une page (fonctionnalité, parcours utilisateur…)

SYMPATHIQUE

Si vous pouvez avoir l’expertise ET le sourire, c’est toujours mieux non ?

Vous avez un projet ? Discutons-en !

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