Geneanet
Refonte de site – Tests utilisateurs – Conversion – Produit – Roadmap
Refonte de site :
- Etude des données quantitatives : audit analytics
- Collecte des données qualitatives : tests utilisateurs
- Pilotage du design : charte graphique, moodboard, UX…(voir)
- Résultats :
Augmentation de la conversion : +15%
Optimisation continue :
- A/B tests
- Questionnaires de satisfaction
- Suivi des KPI analytics (taux de conversion)
- Recommandations
Gestion de produit :
- Listing des projets candidats à la roadmap, estimation et priorisation, création de la roadmap
- Rédaction de user stories
- Communication entre les services
Marie-Rose est très efficace et nous a beaucoup apporté dans la compréhension et la transformation de notre audience. Son sens des réalités et sa connaissance du marché en fait un interlocuteur appréciable et utile pour l’amélioration d’un site.
Quand : 2014
Tags :
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Produit
Refonte
A/B tests
Conversion
Tests utilisateurs
Roadmap