Les OKR pour les gouverner tous

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Comment s’est passé l’alignement des équipes avec le travail à distance ? Alors que certains employés commencent à retourner au bureau, beaucoup d’autres sont encore en télé-travail et le resteront jusqu’à la fin de l’été. Avec le temps, les équipes ont-elles...

3 manières de travailler avec des développeurs, quelle est la vôtre ?

Quand on travaille avec des équipes de développement, il y a 3 manières de faire : 1- ne développer que des correctifs de bugs, des mini changements, qui vont améliorer le quotidien à court terme mais auront peu de valeur ajoutée sur le long terme 2- développer de...

Définir un problème utilisateur

Identifier un problème qui a besoin d’être résolu, ce n’est pas forcément facile, et pourtant c’est indispensable pour créer une solution pertinente. J’ai l’honneur en ce moment de faire partie de l’équipe de coachs pour le...
Onboarding utilisateurs : de visiteur à client heureux

Onboarding utilisateurs : de visiteur à client heureux

Aujourd’hui c’est un article un peu spécial. J’ai eu l’honneur de participer au Startup Launchpad de HEC et école 42 il y a quelques jours pour la 2ème année consécutive. Il s’agit d’un programme intense de 3 mois pour permettre aux étudiants de lancer...
Comment déterminer sa proposition de valeur avec le modèle de Kano

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Votre proposition de valeur est la promesse des bénéfices que vous apportez à vos utilisateurs. Elle est le pilier de votre stratégie marketing et produit : l’ensemble de votre offre doit être bâtie autour d’elle. Que vous vendiez des services, des produits digitaux...
Votre meilleur vendeur, c’est votre produit

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Vous avez beau optimiser votre site, vous ne voyez pas vos résultats s’améliorer ? Et si le problème provenait d’ailleurs ?Votre produit répond-il réellement à un problème ? L’exécution est-elle réalisée correctement ? Les utilisateurs qui l’ont testé ont-ils envie de...